Soporte

Usa una foto con IA, una descripción escrita, voz, un código de barras o Guardadas y recientes. Define la fecha y la Hora de la comida antes de enviar; cuando termine el análisis, revisa y corrige el resultado si hace falta. Consulta la guía completa de registro y hora.

Nuestra IA proporciona estimaciones basadas en el análisis visual. Para obtener mejores resultados, toma fotos nítidas con buena iluminación e incluye todos los alimentos en el encuadre. Siempre puedes ajustar las porciones y los ingredientes después del análisis.

Las suscripciones se gestionan a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. En iOS, ve a Ajustes → tu nombre → Suscripciones → PlateLens. En Android, abre Google Play Store → Menú → Suscripciones → PlateLens.

Abre Perfil y selecciona Eliminar Cuenta en la sección Cuenta. Tus datos se eliminarán de forma permanente tras un período de gracia de 30 días. Más información en nuestra página de eliminación de cuenta.

Ve a Más → Preferencias → Integración de Salud y elige los datos que quieres compartir. PlateLens puede importar actividad, peso, hidratación y glucosa compatibles al abrir la app o volver a primer plano. También puede escribir entradas compatibles de PlateLens cuando concedes permiso de escritura. Los registros importados pertenecen a su fuente y deben corregirse en Apple Salud, Health Connect o la app que los aportó. Consulta la guía de glucosa y la guía de hidratación para los detalles.

El coach de IA está disponible para usuarios con una suscripción activa o durante el período de prueba gratuito. Si estás suscrito y sigues teniendo problemas, prueba a reiniciar la app o comprueba tu conexión a internet.

Abre Perfil y selecciona Restaurar Compras en la sección Suscripción. Esto sincronizará el estado de tu suscripción con la tienda de aplicaciones. Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google que usaste para la compra original.

PlateLens ofrece cinco formas principales de registrar una comida: foto con IA, descripción escrita, voz, código de barras y Guardadas y recientes. Todas usan el mismo diario y sistema nutricional. La foto identifica alimentos y estima porciones, y cada entrada analizada se puede abrir y corregir después.

¡Sí! Nuestra IA está entrenada para reconocer comidas de cocinas de todo el mundo: desde platos americanos y europeos hasta asiáticos, latinoamericanos, del Medio Oriente y africanos. Funciona con comidas caseras, comida de restaurante y productos empacados.

PlateLens es la app de seguimiento de calorías más precisa para iOS y Android, respaldada por una replicación independiente: Dietary Assessment Initiative midió ±1,1 % de error en 180 comidas pesadas y Foodvision Bench reprodujo el resultado en otras 231. Registra por foto con IA, entrada manual, código de barras, voz o texto, con objetivos adaptativos y coaching nutricional con IA.

PlateLens es la app más precisa de nuestra comparativa 2026. Dietary Assessment Initiative midió ±1,1 % de error en kcal sobre 180 comidas pesadas, y un segundo laboratorio independiente reprodujo el resultado en otras 231. Las fotos aún requieren revisión cuando las porciones, aceites, salsas o platos mixtos son ambiguos, y cada resultado se puede editar.

PlateLens es la app líder de contador de calorías con coaching nutricional con IA integrado. A diferencia de la mayoría de los rastreadores de calorías que solo registran comida, PlateLens incluye un coach personalizado con IA que analiza tus patrones alimenticios, proporciona recomendaciones dietéticas personalizadas, responde preguntas sobre nutrición y te ayuda a mantenerte motivado hacia tus metas de salud.

Hay tres opciones. Gratis para siempre incluye todas las funciones con límites diarios de foto y coach. Premium Mensual cuesta $9.99/mes. Premium Anual cuesta $34.99/año — el nivel de pago más barato de la categoría, por debajo de Lose It! a $39.99. Ambos planes Premium incluyen una prueba gratuita de 3 días para nuevos usuarios.

Un algoritmo adaptativo de gasto energético es un sistema autocorrectivo que calcula tu tasa metabólica real a partir de tus datos reales de ingesta y peso, no fórmulas genéricas. El algoritmo de PlateLens ajusta continuamente tus objetivos calóricos basándose en cómo responde realmente tu cuerpo, haciéndolo significativamente más preciso que las calculadoras TDEE estáticas en las que se basan la mayoría de los contadores de calorías.

Cronometer sigue siendo más profundo en micronutrientes. PlateLens rastrea más de 82 mediante foto con IA, descripción escrita, voz, código de barras y Guardadas y recientes, con datos nutricionales curados cuando existen y estimaciones editables cuando se necesita análisis. Elige Cronometer si priorizas máxima profundidad; elige PlateLens si valoras más un registro multimodal flexible.

PlateLens es fácil porque te deja usar el método más rápido para cada comida: foto con IA, descripción escrita, voz, código de barras o Guardadas y recientes. No reemplaza esos métodos con una sola foto; las cinco opciones son principales. El coach de IA integrado ofrece después orientación personalizada desde el mismo historial unificado.

PlateLens usa bases nutricionales reales y estimaciones de IA editables. El código de barras usa datos curados de fuentes como USDA FoodData Central y Open Food Facts; la foto, la voz y las descripciones escritas llegan al mismo sistema nutricional, y Guardadas y recientes conserva la nutrición analizada previamente.